מדיניות החזרות וביטולים

אנו ב"כרם הראל" עושים הכל כדי לספק לכם שמן זית איכותי. עם זאת, במידה ותרצו להחזיר את המוצר שרכשתם, ניתן לעשות זאת בהתאם לתנאים הבאים:

תנאי החזרה:

ניתן להחזיר מוצר אך ורק במידה והוא סגור, באריזתו המקורית, ולא נפתח או נעשה בו כל שימוש.

זמן דיווח:

יש להתריע על בקשה להחזרת המוצר בתוך 48 שעות ממועד קבלת המשלוח.

תהליך ההחזרה:

כדי לתאם את החזרת המוצר, אנא צרו איתנו קשר בכתובת המייל: hareloliveoil@gmail.com.

משלוחים מעל 20 ליטר

עלות משלוח מעל 20 ליטר יתומחר על ידי נציג טלפוני

עלויות והחזר כספי:

עלות המשלוח של החזרת המוצר תחול על הלקוח. לאחר שהמוצר יגיע אלינו וייבדק, יבוצע החזר כספי לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה.

פסח שמח וכשר עם המארזים של כרם הראל